БЛОГ
Новини з юридичної галузі та спеціальні статті від Alter
Категорії
Що потрібно знати про Умови користування та Політику конфіденційності
Складно уявити веб-сайт або мобільний додаток, який не мав би Умов користування чи Політики конфіденційності. Хоча Умови користування (Terms of Use / Terms and Conditions / User Agreement) не вимагаються законодавством, ви (ваша компанія) зобов’язані мати Політику конфіденційності (Privacy Policy) у відповідності до Загального регламенту про захист даних Європейського Союзу (GDPR). GDPR застосовується, якщо ваша компанія зареєстрована в ЄС або веде діяльність на території ЄС, або у процесі своєї діяльності отримує доступ до даних громадян, резидентів та інших осіб, які перебувають на території ЄС. Навіщо взагалі потрібні такі документи? Політики покликані для того, щоб пояснити користувачеві принципи роботи і використання сайту / додатку, попередити і розповісти про збір його особистих даних та в кінцевому випадку – захистити компанію, шляхом включення необхідних застережень. Важливо, щоб політики були написані простою мовою, зрозумілою користувачам. Що має містити Terms of Use? 1. Умову про безумовну згоду користувача з усіма положеннями Terms of Use для користування веб-сайтом чи додатком. Тобто використання користувачем веб-сайту чи додатку базується на його повній згоді з вашими правилами: зайшов на веб-сайт / встановив додаток – згоден; не згоден – покинь веб-сайт / видали додаток. 2. Інформацію про вашу компанію (вас) (компанію, яка здійснює підтримку веб-сайту чи додатку, за наявності): юридична інформація, адреса, контактний номер телефону. 3. Умову про термін дії та внесення змін до Terms of Use: потрібно зазначати дату набуття чинності або дату останнього оновлення. 4. Правила, яких потрібно дотримуватися при користуванні веб-сайтом / додатком. Це можуть бути також і обмеження по віку, заборона ненормативної лексики чи втручання у роботу веб- сайту / додатку і т.д. та відповідні санкції – обмеження доступу, видалення облікового запису тощо. 5. Опис функціоналу, сервісів і можливостей, наявних для користувачів. У тому числі повні умови реєстрації облікового запису / придбання товарів / доставки / повернення / обміну / надання послуг; завантаження / видалення користувачами їх контенту тощо. 6. Положення про ціни та процедуру оплати – якщо це стосується вашого веб-сайту / додатку. 7. Застереження щодо використання сторонніх сервісів – ви не відповідаєте за їх роботу / проблеми у роботі перед користувачами. Наприклад, це платіжні та інші агрегатори чи будь- які сайти / сервіси, на які є посилання на вашому веб-сайті / у додатку. 8. Застереження щодо роботи веб-сайту / додатку / надання послуг як є. Тобто користувач не може мати претензій щодо невідповідності такої роботи його очікуванням. 9. Положення про надання користувачеві обмеженої, невиключної, відкличної та без права ліцензування ліцензії на доступ та використання веб-сайту / додатку / сервісів / контенту з некомерційною метою та про відкликання такої ліцензії (у разі порушення користувачем її умов або інших положень Terms of Use). 10. Положення про захист прав Інтелектуальної власності: увесь контент, логотипи, дизайн, зображення, тексти, всі сервіси та інші матеріали, розміщені на веб-сайті / у додатку належать вашій компанії (вам) або іншим відповідним правовласникам. Копіювання, використання з комерційною метою, зміна чи розповсюдження таких матеріалів має заборонятися користувачам. Так само і весь контент, який користувачі завантажують на ваш веб-сайт / у додаток належить їм, ваша компанія (ви) може використовувати його на основі ліцензії, наданої користувачем (положення про це необхідно прописати окремо). 11. Положення про обмеження відповідальності: компанія (ви) не несе відповідальності за будь- які збитки користувачів, спричинені користуванням вашим веб-сайтом / додатком, особливо за неправомірне використання; обмеження у виплаті будь-яких компенсацій (найчастіше – у межах суми, сплаченої користувачем компанії); форс-мажор тощо. 12. Положення про вирішення спорів – це і положення про врегулювання спірних ситуацій шляхом переговорів (контактні дані осіб / відділу відповідальних за розв’язання таких ситуацій з вашої сторони), і вибір арбітражу, і заборона судового розгляду та групових та представницьких позовів та будь-які інші обмеження. 13. Умови збору та обробки особистої інформації користувачів – в Terms of Use можна прописати коротко та зробити посилання на окремий документ Privacy Policy. 14. Умови про розірвання договору (припинення надання послуг, видалення облікового запису, обмеження доступу) між користувачем та вашою компанією (вами) через порушення умов з його боку. Що має бути прописано у Privacy Policy? 1. (Ваша) Контактна інформація вашої компанії або компанії, яка здійснює для вас збір даних користувачів. 2. Термін дії та внесення змін до Privacy Policy: потрібно зазначати дату набуття чинності або дату останнього оновлення. 3. Юридичний базис для збору такої інформації: користувач надає свою згоду з положеннями Terms of Use та Privacy Policy, коли заходить на веб-сайт / завантажує додаток / починає користуватися сервісами / натискає на кнопку «Погоджуюсь / Приймаю» (якщо наявний такий функціонал). 4. Мета збору конфіденційної інформації: для функціонування веб-сайту / додатку, для надання послуг тощо. 5. Які конфіденційні дані користувачів (ім’я, e-mail адреса, поштова адреса, номер телефону, платіжна інформація тощо), а також інша інформація (IP-адреса, місцерозташування, тип і налаштування браузеру, тип пристрою, операційна система тощо) збираються, а також як вони використовуються / обробляються. 6. Інформація про Cookies (це може бути окремий документ або частина Privacy Policy). По- перше, має бути пояснення, що таке Cookies; вказано мету їх встановлення; зазначено види Cookies, які встановлюються та як вони використовуються. По-друге, обов’язково має бути чітка згода користувача – банер з кнопкою, натискаючи на яку користувач дозволяє чи відмовляється від встановлення Cookies (таких Cookies, відсутність яких не перешкоджає функціонуванню веб-сайту / додатку). 7. Чи передається конфіденційна інформація третім особам (наприклад, за законодавством відповідним органам або стороннім сервісам як Google Analytics), у треті країни, якщо так, то які методи для захисту застосовуються при такій передачі. 8. Права, які мають користувачі відносно своєї конфіденційної інформації, зокрема право на видалення такої інформації за зверненням користувача, право на відзив своєї згоди на збір такої інформації тощо. 9. Заходи безпеки, які приймаються для захисту конфіденційної інформації. 10. Як довго зберігається конфіденційна інформація і що з нею відбувається після закінчення такого періоду: наприклад, зберігається у базах даних 6 місяців, потім видаляється. Висновки: Правильно розроблені Terms of Use та Privacy Policy покликані зробити використання веб-сайтів / додатків / онлайн-сервісів простішим для користувачів та одночасно убезпечити від можливих проблем власника таких веб-сайтів / додатків / онлайн-сервісів. Від чого убезпечити? По-перше, від претензій з боку користувачів, а по-друге, від штрафів за порушення у сфері збору і обробки конфіденційної інформації та відповідного інформування згідно з GDPR (максимальний розмір можливого штрафу – 20 млн євро або 4% від загального обороту за минулий фінансовий рік). Terms of Use та Privacy Policy – запорука вашого спокою.
22.06.2020
ЧИТАТИ
Музика для бізнесу
З метою гармонізації українського законодавства із стандартами Європейського Союзу був прийнятий Закон «Про ефективне управління майновими правами правовласників у сфері авторського права і (або) суміжних прав» (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2415-19), який набрав чинності 22.07.2018 року. Так, Закон регулює діяльність організацій колективного управління майновими правами суб’єктів авторського права та (або) суміжних прав. Лише такі організації можуть здійснювати колективне управління (а саме добровільне, обов’язкове та розширене управління) майновими правами правовласників. При чому у кожній сфері розширеного управління уповноважена діяти лише одна акредитована ОКУ (п.5 ст.12 Закону). Відповідно до ст.1 цього Закону організація колективного управління - громадське об’єднання зі статусом юридичної особи, зареєстроване в Установі, що не має на меті отримання прибутку, засноване виключно правовласниками, діяльність якого спрямована на колективне управління майновими правами на об’єкти авторського права і (або) суміжних прав. В контексті легального використання музики бізнесом нас цікавить розширене колективне управління (п.5 ст.12 Закону): 1) публічне виконання музичних недраматичних творів з текстом і без тексту, включно з тими творами, що включені до складу аудіовізуальних творів; 2) публічне сповіщення музичних недраматичних творів з текстом і без тексту, включно з тими творами, що включені до складу аудіовізуальних творів, крім кабельної ретрансляції; 3) право на справедливу винагороду, спільну для виконавців та виробників фонограм (відеограм), за публічне виконання фонограм і зафіксованих у них виконань чи публічну демонстрацію відеограм і зафіксованих у них виконань, опублікованих для використання з комерційною метою; 4) право на справедливу винагороду, спільну для виконавців та виробників фонограм (відеограм), за публічне сповіщення фонограм і зафіксованих у них виконань, відеограм і зафіксованих у них виконань, опублікованих для використання з комерційною метою, крім кабельної ретрансляції. Розширене колективне управління у сфері публічного виконання фонограм та зафіксованих в них виконань (як і сфера публічного виконання об’єктів авторського права) з 10.05.2019 року здійснює акредитована Мінекономрозвитком Громадська спілка “Українська ліга авторських та суміжних прав” (УЛАСП). Тобто УЛАСП збирає з користувачів та розподіляє роялті серед правовласників за звучання музичних творів в закладах HoReCa. Отже, відповідно до п.3 ст.20 Закону усі фізичні чи юридичні особи зобов’язані ДО початку використання у своїй комерційній діяльності об’єктів авторського права і (або) суміжних прав шляхом публічного виконання укласти з ОКУ (в даному випадку з ГС “УЛАСП”), договір про використання об’єктів авторського права і (або) суміжних прав. УЛАСП здійснює моніторинг за правомірністю використання музики підприємцями, в разі виявлення порушень, для УЛАСП передбачено спрощений порядок звернення до суду. За нелегальне використання музики передбачено наступну відповідальність: - Цивільно-правову: компенсація за порушення виключних майнових авторських прав на один музичний твір становить від 10 мін. з/п до 50 000 мін. з/п в залежності від намірів користувача та обсягів порушення (ст. 52 ЗУ «Про авторське право та суміжні права»). - Адміністративно-правову: штраф у розмірі від 10 до 200 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян, а також конфіскація обладнання, за допомогою якого здійснювалось незаконне виконання музичних творів (ст. 51-2 КпАПУ). - Кримінально-правову: умисне порушення авторського права і суміжних прав, якщо це завдало матеріальної шкоди у значному розмірі, караються штрафом від двохсот до двох тисяч неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або виправними роботами на строк до двох років, або позбавленням волі на строк від двох до п’яти років (с. 176 ККУ). Порушення фіксується наступним чином: приходить перевіряючий з ОКУ, на відео фіксує час та записує декілька треків, що грають у закладі. Після цього власникам закладу пропонується мирова угода - заплатити менше, ніж штраф, та укласти ліцензійний договір з ОКУ. Якщо згоди не досягнуто - ОКУ подає позов проти порушника. Заплатити доведеться за кожну пісню, зафіксовану на відео. УЛАСП управляє найбільшим каталогом в Україні – це музичні твори, що належать провідним вітчизняним правовласникам і виконавцям, а також глобальним компаніям, які представляють в Україні музичну індустрію США та Європи. Це Warner Music Ukraine, Sony Music Entertainment, Lavina Music, Moon Records, УМИГ Мьюзік та інші. Повний перелік правовласників: ПП «Світова Музика» (в т.ч. права за каталогом All Music Publishing в Україні, Sony/ATV & EMI Music Publishing в Україні за дорученням ОКУАСП), ПП «Українська музика», Falyosa Family Factory, PROreMEDIA, MOON Records, Universe Media Corporation, ТОВ Авторське агентство «Чесна музика», ООО «УМИГ Мьюзік», ТОВ «ВОИС» (Всеросійська Організація Інтелектуальної Власності), ТОВ «МСМ.ЮА», ТОВ «Будинок культури», Warner Music Ukraine, ТОВ «Країна мрій», BEST MUSIC publishing, Продюсерська компания Mamamusic, ТОВ «Ей Пі Джі Продакшн», ПП «Маршал Рекордс», ПП Рекламне агентство «Три товстуни», ТОВ «Зе Бест «Майстерлеб», Young Music Group, ТОВ «Медиа Старс», «Індор Медіа Агентство «Болеро», ТОВ «Креатив Медіа Україна», ТОВ «Бі Менеджмент Мьюзік та паблішинг», ПП “Лавіна Паблішинг”, ТОВ «Діемай Юкрейн», Sony Music Entertainment, ТОВ «Кузьма Скрябін», Асоціація авторського права Грузії, Продюсер Вадим Лисица, ONUKA (автор і виконавець Наталія Жижченко), The Maneken (автор і виконавець Євген Філатов), The Elephants (автор і виконавець Дмитро Циганенко), Композитор Лейсман Артем Вікторович, Автор і виконавець Олексій Завгородній, Автор і виконавець Надія Дорофеєва, Автор і виконавець Вадим Федорів, Автор і виконавець Олексій Потапенко, Автор і виконавець Василь Лютий, Автор і виконавець Павло Колодій, Автор і виконавець Анатолій Шмаргун, Автор і виконавець Анатолій Дубровський. До того ж УЛАСП співпрацює з іноземними ОКУ. Тарифи за користування музикою є помісячними визначаються відповідно до наступних категорій: - Заклади харчування. - Заклади торгівлі. Для закладів харчування тарифи визначаються за формулою: **Т=КМ*80*К** КМ - кількість посадкових місць, К - коефіцієнт, який розраховується залежно від середньої вартості основного блюда згідно меню, від географічного розташування, від розташування закладу віл центру міста (крім Києва), від кількості посадкових місць в закладі, від типу закладу. Такі коефіцієнти мають значення від 0,4 до 1. 80 - вартість за одне посадкове місце (грн). За наявність відкритого майданчика (тераси, веранди) - додаткова плата з урахуванням 20 грн. за одне посадкове місце. Для закладів торгівлі тарифи фіксовані, визначаються відповідно до типу закладу, часто залежать від площі закладу, а для деяких категорій - встановлюються тариф за день. Торгівельні павільйони/магазини, бізнес центри, ТЦ, ТРЦ, автосалони, стоматологічні клініки і лікарні, аптеки, салони краси, коворкінги, барбер шопи, боулінг, більярд, кінотеатри, приміщення бізнес призначення, школи танців, поштові відділення, вокзали сплачують місячний тариф відповідно до площі, що озвучується: - до 100 кв.м. - 700 грн. - від 101 до 300 кв.м. - 700 грн. + 0.90 грн. за кожен кв.м. понад 100 кв.м. - від 301 до 1000 кв.м. - 700 грн. + 0.80 грн. за кожен кв.м. понад 300 кв.м. - від 1001 до 2500 кв.м. - 1200 грн. + 0.70 грн. за кожен кв.м. понад 1000 кв.м. - від 2501 до 5000 кв.м. - 2800 грн. + 0.60 грн. за кожен кв.м. понад 2500 кв.м. - понад 5001 кв.м. - 7000 грн. + 0.50 грн. за кожен кв.м. понад 5000 кв.м. Для таких категорій як: арт-галереї, театри, парки відпочинку, виставки та торговельні ярмарки, фешн шоу, вуличні шоу, транспортні засоби, АЗС/СТО, нічні клуби, готелі встановлюються фіксовані щомісячні або щоденні тарифи. До того ж пропонується понижуючий мережевий коефіцієнт від тарифу: - від 10 до 20 закладів = 0,8 - від 21 до 50 закладів = 0,7 - від 51 до 100 закладів = 0,6 - від 101 та більше = 0,5. А також застосовується система знижок: - 3,75 % - при оплаті один раз в квартал за 3 місяці наперед - 7,5 % - при оплаті єдиним платежем за 6 місяців - 15 % - при оплаті єдиним платежем за 12 місяців. Детальніше з тарифами можна ознайомитися за посиланням: https://drive.google.com/file/d/1VlRclTfG6t2Z2jR-Eli2bb6gFVCmF4Tx/view. Усі задекларовані музичні треки, правами на які управляє УЛАСП: https://drive.google.com/uc?id=1fAlCxEfHH-3v4K4Etbs7Mpy_FVBL6fbf&export=download. Кожен заклад, у якому грає музика, має подавати по закінченню місяця звіти про те, які саме музичні твори і коли грали. На основі цих звітів ОКУ буде рахувати винагороду правовласникам. Якщо грало радіо - звіт буде звірятися з даними радіостанції. Необхідно зазначити, що відповідно до Закону, якщо у акредитованої ОКУ буде наявний будь-який конфлікт інтересів між основною категорією правовласників, в інтересах якої діє така організація, та іншими категоріями правовласників, на користь яких має збиратись дохід від прав у відповідній сфері розширеного колективного управління, то може бути призначена додаткова акредитована організація для цієї сфери з-поміж організацій, які здійснюють діяльність переважно в інтересах відповідної іншої категорії правовласників. Юридично-правовий статус додаткової акредитованої організації означає, що ця організація не має права самостійно здійснювати збір доходу від прав з користувачів у відповідній сфері, але водночас має повноваження вимагати та отримати з акредитованої організації частку доходу від прав в цій сфері, яка належить категорії правовласників, в інтересах яких діє додаткова акредитована організація, для подальшого розподілу та виплати такої частки правовласникам цієї категорії. Правовласники відповідної категорії мають право відкликати свої права з додаткової акредитованої організації відповідно до розширеного колективного управління. ГО “Об’єднання колективного управління “Оберіг” (утворена виконавцями) має давній конфлікт з УЛАСП (утворена виробниками фонограм), суть якого зводиться до того, що УЛАСП майже ніколи не виплачує роялті українським виконавцям, особливо незалежним. Оберіг міг би бути акредитований в якості додаткової акредитованої ОКУ, але комісія з акредитації у рішенні від 10.05.2019 року не звернула під час розгляду справи про УЛАСП увагу на наявний конфлікт інтересів. Тому ГО “ОКУ “Оберіг” звернулася до Окружного адміністративного суду міста Києва про скасування акредитації ГО “УЛАСП” (Справа № 640/24558/19). Проте суд, провівши декілька засідань, вирішив залишити заяву без розгляду відповідно до Ухвали від 14.02.2020. Варто зазначити, що сьогодні в Україні немає жодної організації, яка б могла надати право на використання будь-якої музики без обмежень, а тому роялті до таких правовласників просто не доходить. Розглянемо онлайн-сервіси, які пропонують легальне комерційне використання музики для бізнесу. Apple music for business Онлайн-сервіс у формі додатку, який доступний для завантаження у App store, розроблений та підтримується компанією PlayNetwork, Inc, пропонує користувачам передплатити підписку на ліцензійну музику. Користувачеві доступна велика кількість плейлистів у різноманітних музичних напрямках. Запустився в Україні восени 2019 року. Основні положення Умов користування: (https://www.playnetwork.com/services/apple-music-for-business/terms-of-use/) - Завантажити додаток може лише працівник юридичної особи. - Арбітражне застереження, заборона групових та будь-яких інших представницьких позовів (п.17). - Юрисдикція (п.3, 17): - Онлайн-сервіс передбачає виключну юрисдикцію США. Користувач на власний розсуд використовує онлайн-сервіс і зобов’язаний дотримуватися усіх законів, які застосовуються до такого використання. - Ліцензія (п.9): - PlayNetwork, Inc надає користувачеві обмежену, невиключну, відкличну, без права субліцензування та таку, що не передається, ліцензію, на завантаження та використання додатку на мобільному пристрої користувача. - Відмова від відповідальності (п.13-15): - PlayNetwork, Inc не дає жодних гарантій щодо онлайн-сервісу, як щодо самої роботи сервісу, його комерційної придатності, так і щодо відсутності порушення прав третіх осіб при користуванні сервісом. PlayNetwork, Inc також не несе відповідальності за будь-які збитки та шкоду, завдані користувачеві під час використання сервісу. Максимальна матеріальна відповідальність PlayNetwork, Inc не може бути більшою за суму, сплачену користувачем за користування сервісом + 10$. Playnetwork, Inc заявляє, що надає користувачам ліцензійну музику, адже співпрацює з організаціями колективного управління в США, багатьма лейблами та авторами, але, зважаючи на виключну юрисдикцію США, не має таких повноважень на території України. До того ж в нашому законодавстві передбачено лише письмовий порядок укладання ліцензійного договору, а базис для використання сервісу Playnetwork, Inc полягає у прийнятті умов користування, опублікованих на сайті. В Україні лише УЛАСП отримала акредитацію та має право на збір й розподілення роялті за публічне виконання музичних творів, а отже використання Apple music for business без договору з УЛАСП є порушенням законодавства та може потягнути за собою багатотисячні штрафи. Soundtrack your brand (https://www.soundtrackyourbrand.com/) Це Платформа компанії Soundtrack Your Brand Sweden AB з ліцензованою музикою для комерційного використання, на якій пропонуються як вже готові плейлисти, так і кастомізовані користувачем, а також радіо-ефіри. Ціна - від $26,99, в Україні не представлена. Для користувачів з США та Канади ціна за підписку на музику вже включає додатковий збір за право на публічне виконання (за певними виключеннями), який сплачується організаціям колективного управління (ASCAP, BMI, SOCAN, Re:Sound), користувачі з інших країн зобов’язані додатково укласти договір з відповідною ОКУ у їх країні.
22.06.2020
ЧИТАТИ